Acuerdo sobre el tratamiento de datos — artículo 28 RGPD

Versión 30/07/2026. El presente Acuerdo es parte integral de los Términos de uso de PreventivOk cuando un usuario profesional confía a Augello Antonio el tratamiento de datos personales por su cuenta.


1. Partes, roles y objeto

El usuario profesional es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes, colaboradores y contactos insertados en el servicio. Augello Antonio, persona física y titular de PreventivOk, actúa como encargado exclusivamente para dichos datos y según las instrucciones documentadas del usuario. El tratamiento incluye alojamiento, organización, consulta, modificación, generación de documentos, transmisión bajo instrucción, protección y supresión necesarias para prestar el servicio. Tiene vigencia desde la inserción hasta la cancelación o restitución al cese, salvo las obligaciones legales.


2. Interesados, datos y finalidades

Los interesados pueden incluir clientes, clientes potenciales, referentes, proveedores y colaboradores del usuario. Los datos pueden comprender identificadores, datos de contacto, datos profesionales y fiscales ordinarios e información en presupuestos, costes, pagos, notas y documentos. No deben insertarse categorías especiales de datos, datos sanitarios, contraseñas, códigos de autenticación ni datos completos de tarjetas. Finalidades: prestación, seguridad, asistencia y continuidad de las funciones solicitadas.


3. Instrucciones, confidencialidad y seguridad

Augello Antonio trata los datos únicamente conforme a los Términos, este Acuerdo, las configuraciones y las operaciones confirmadas por el usuario, salvo obligaciones legales comunicadas cuando lo permitido. Las personas autorizadas están vinculadas a la confidencialidad. Las medidas incluyen HTTPS, autenticación, autorizaciones, separación lógica de las cuentas, accesos limitados, registro y supresión de registros técnicos y mantenimiento. Si una instrucción viola la normativa, Augello Antonio informa al usuario y puede suspenderla.


4. Subencargados y transferencias

El usuario autoriza en términos generales a Hetzner para alojamiento y almacenamiento, Cloudflare para red y seguridad, Amazon Web Services/SES para correo electrónico, Sentry para seguimiento de errores y OpenAI exclusivamente cuando Poki está activado y se utiliza. Se imponen obligaciones equivalentes y Augello Antonio permanece responsable dentro de los límites del artículo 28 del RGPD. Las modificaciones sustanciales se comunican antes de su entrada en vigor y el usuario puede oponerse con motivos documentados; en ausencia de una alternativa razonable, puede cesar la función afectada o el servicio. Las transferencias fuera del EEE y las garantías se describen en la Política de Privacidad.


5. Asistencia, violaciones, restitución y verificaciones

Augello Antonio asiste al usuario, en la medida de lo posible, en las solicitudes de los interesados y en las obligaciones relativas a seguridad, violaciones, evaluaciones de impacto y consultas; comunica sin dilación injustificada las violaciones conocidas. A la cesación, a elección del usuario, restituye o suprime los datos y las copias, salvo obligaciones legales y plazos técnicos de la Política de Privacidad. Pone a disposición las informaciones necesarias para demostrar la conformidad y permite verificaciones razonables acordadas con antelación, protegiendo la seguridad y la confidencialidad. El usuario garantiza la licitud, la transparencia, la exactitud, la minimización y la información de los interesados.


6. Prevalencia, contactos y ley aplicable

Para el tratamiento realizado en nombre del usuario prevalece este Acuerdo; para el resto son de aplicación los Términos. Se aplican el RGPD y la legislación italiana, con reserva de las competencias inderogables. Contacto: Augello Antonio, Via Scaramuzzi 6, 71013 San Giovanni Rotondo (FG), Italia — [email protected].